戰(zhàn)略財務不是空談理念,它需要一套可落地的能產生價值的戰(zhàn)略分析框架,把“價值創(chuàng)造”這個抽象概念,變成每天可以操作的計算和判斷。
一、客戶盈利性分析:找出誰是真正的“大客戶”,誰是“假盈利”。
很多公司都有一個“又愛又恨”的大客戶:每年貢獻幾千萬收入,但要求特別多:定制化產品、超短交貨期、苛刻的付款條件、大量的售后支持。
傳統(tǒng)報表上,這個客戶絕對是明星:收入排名第一,毛利貢獻也排前列。但如果用戰(zhàn)略財務的眼光再算一筆細賬,結果可能完全不同。
客戶盈利性分析的核心,是把所有與該客戶相關的成本都“認領”到它頭上,而不僅僅是直接材料成本和直接人工成本。具體來說,要算清楚四筆賬:
1.收入。這個客戶每年付給你多少錢?注意要扣除折扣、返利等所有沖減項。
2.直接成 ……
